Không tìm thấy câu hỏi phù hợp. Hãy thử từ khóa khác hoặc liên hệ hỗ trợ qua email support@clxx.ws
Tài khoản
Đăng ký tài khoản clxx chỉ mất khoảng 3 phút. Bạn cần cung cấp: tên đăng nhập, mật khẩu, địa chỉ email hoặc số điện thoại tại Việt Nam, và xác nhận bạn đã đủ 18 tuổi. Không cần upload giấy tờ ngay – chỉ cần xác minh danh tính khi rút tiền lần đầu. Sau khi đăng ký, tài khoản được kích hoạt ngay lập tức và bạn nhận ngay ưu đãi chào mừng.
Nhấn vào "Quên mật khẩu?" ngay dưới form đăng nhập. Nhập email hoặc số điện thoại đã đăng ký, hệ thống gửi mã OTP trong vòng 2 phút. Nhập mã xác nhận và tạo mật khẩu mới. Nếu không nhận được tin nhắn, kiểm tra thư mục spam hoặc liên hệ support@clxx.ws để được hỗ trợ thủ công trong vòng 15 phút.
Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất tại clxx. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi vi phạm điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan. Nếu bạn đã có tài khoản cũ nhưng không nhớ thông tin, hãy liên hệ CSKH để được hỗ trợ khôi phục thay vì tạo tài khoản mới.
Khi rút tiền lần đầu hoặc khi số dư vượt ngưỡng quy định, clxx yêu cầu xác minh danh tính (KYC). Bạn cần cung cấp:
- Ảnh CMND/CCCD/Hộ chiếu (mặt trước và mặt sau)
- Ảnh selfie cầm giấy tờ
- Thông tin tài khoản ngân hàng trùng khớp với tên chủ tài khoản
Có thể thay đổi, nhưng cần xác minh danh tính trước. Vào phần Cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập, chọn mục thông tin liên hệ và làm theo hướng dẫn xác minh qua OTP. Nếu không còn quyền truy cập vào email/số điện thoại cũ, liên hệ CSKH trực tiếp kèm ảnh giấy tờ để được hỗ trợ thay đổi thủ công.
Nạp tiền
clxx hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam:
- Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, ViettelPay
- Internet Banking: chuyển khoản qua app hoặc web ngân hàng
- Thẻ cào điện thoại: Viettel, Vinaphone, Mobifone
Mức nạp tối thiểu tại clxx là 50.000 ₫ cho ví điện tử và Internet Banking. Với thẻ cào điện thoại, mức tối thiểu là 100.000 ₫. Giới hạn nạp tối đa mỗi giao dịch là 500.000.000 ₫. Nếu bạn cần nạp số lượng lớn hơn, vui lòng liên hệ CSKH để được hỗ trợ xử lý riêng.
Trong hầu hết trường hợp, tiền vào tài khoản trong vòng 1–5 phút. Nếu sau 15 phút vẫn chưa thấy cập nhật, hãy:
- Kiểm tra lịch sử giao dịch trong ứng dụng ngân hàng/ví điện tử để xác nhận giao dịch đã thực sự thành công
- Chụp màn hình biên lai giao dịch
- Liên hệ CSKH clxx qua live chat kèm ảnh biên lai – đội ngũ sẽ xử lý trong vòng 30 phút
clxx không thu bất kỳ phí nào khi bạn nạp tiền qua tất cả các kênh được hỗ trợ. Số tiền bạn nạp bằng bao nhiêu sẽ vào tài khoản đúng bấy nhiêu. Lưu ý rằng ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể tính phí chuyển khoản theo biểu phí riêng của họ – clxx không kiểm soát phần này.
Rút tiền
Thời gian xử lý rút tiền tại clxx phụ thuộc vào phương thức:
- MoMo, ZaloPay, ViettelPay: 5–30 phút
- Internet Banking: 15 phút – 2 giờ (trong giờ hành chính ngân hàng)
- Thẻ cào: 15–60 phút
Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. Hạn mức rút tối đa mỗi ngày là 200.000.000 ₫. Điều kiện cần đáp ứng trước khi rút: tài khoản đã xác minh KYC, đã đáp ứng yêu cầu cược (nếu có nhận khuyến mãi), và tên tài khoản ngân hàng/ví trùng khớp với tên chủ tài khoản clxx.
Một số nguyên nhân phổ biến khiến yêu cầu rút tiền bị từ chối tại clxx:
- Chưa hoàn thành xác minh danh tính (KYC)
- Tên chủ tài khoản ngân hàng không trùng với tên tài khoản clxx
- Chưa đáp ứng điều kiện vòng cược của khuyến mãi đang sử dụng
- Số dư rút thấp hơn mức tối thiểu quy định
- Tài khoản đang trong quá trình xem xét bảo mật
Khuyến mãi
Để nhận thưởng chào mừng 100% lần nạp đầu tại clxx, bạn cần: đăng ký tài khoản mới, hoàn tất xác minh số điện thoại, và thực hiện nạp tiền lần đầu tối thiểu 200.000 ₫. Tiền thưởng được cộng tự động vào tài khoản khuyến mãi. Điều kiện vòng cược để rút tiền thưởng là x20 tổng tiền nạp và tiền thưởng trong vòng 30 ngày.
Yêu cầu vòng cược (rollover) là số lần bạn phải đặt cược tổng tiền thưởng trước khi được rút. Ví dụ: nhận thưởng 200.000 ₫ với điều kiện x20 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 ₫ (không nhất thiết một lần) mới đủ điều kiện rút phần tiền thưởng. Tiến trình hoàn thành rollover được hiển thị rõ ràng trong mục Khuyến mãi của tài khoản.
Có, clxx duy trì nhiều chương trình ưu đãi liên tục cho thành viên hiện hữu:
- Hoàn tiền hàng tuần cho tổng thua cược
- Thưởng nạp lại hàng ngày cho thành viên VIP
- Sự kiện theo mùa: World Cup, SEA Games, Tết Nguyên Đán…
- Chương trình giới thiệu bạn bè – nhận thưởng khi bạn bè nạp tiền
Trò chơi
Xóc đĩa tại clxx sử dụng 4 quân (3 đồng tiền màu trắng và 1 đồng tiền màu đỏ, hoặc biến thể khác tùy phòng). Bạn cược vào kết quả: Chẵn (2 hoặc 4 mặt ngửa) hoặc Lẻ (1 hoặc 3 mặt ngửa). Tỉ lệ thắng cơ bản là 1:0.95 (nhà cái thu 5% hoa hồng). Ngoài ra còn có các cược phụ như Ba Trắng, Ba Đỏ, Bốn Trắng, Bốn Đỏ với tỉ lệ cao hơn. Xem hướng dẫn chi tiết tại trang Xóc đĩa.
clxx cung cấp đầy đủ các thể loại:
- Xóc đĩa: bàn live dealer đa phòng, cược thấp đến cao
- Cá cược thể thao: bóng đá, bóng rổ, tennis, esports…
- Live Casino: Baccarat, Roulette, Dragon Tiger, Blackjack
- Slots: hàng trăm máy slot từ các nhà cung cấp hàng đầu
- Lô đề / Keno: kết quả cập nhật theo kỳ quay
clxx cam kết minh bạch hoàn toàn về tỉ lệ trả thưởng. Các game slots và Live Casino sử dụng RNG (bộ tạo số ngẫu nhiên) được chứng nhận bởi bên thứ ba độc lập. RTP trung bình của slots dao động từ 95%–98%, Live Casino từ 97%–99,5% tùy game. Kết quả xóc đĩa được phát sóng trực tiếp không qua xử lý, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
Bảo mật
Sau khi đăng nhập, vào Cài đặt > Bảo mật > Xác thực hai yếu tố. Chọn phương thức SMS hoặc Google Authenticator. Làm theo hướng dẫn quét mã QR (nếu dùng app) hoặc xác nhận số điện thoại. Sau khi bật 2FA, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu nhập mã OTP 6 chữ số. Quá trình cài đặt mất chưa đến 3 phút và được clxx khuyến khích tất cả thành viên thực hiện.
Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập, hãy thực hiện ngay các bước sau:
- Đổi mật khẩu ngay lập tức (nếu vẫn còn quyền truy cập)
- Liên hệ CSKH clxx qua live chat hoặc email support@clxx.ws để yêu cầu đóng băng tài khoản khẩn cấp
- Cung cấp thông tin xác minh danh tính để chứng minh quyền sở hữu
- clxx sẽ điều tra log hoạt động và khôi phục tài khoản trong vòng 24 giờ
clxx sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải. Thông tin cá nhân được lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ theo tiêu chuẩn ISO 27001. clxx không bao giờ chia sẻ thông tin người dùng với bên thứ ba ngoài yêu cầu pháp lý. Xem chi tiết tại trang Chính sách bảo mật.
Kỹ thuật
Truy cập trang Tải xuống để lấy file cài đặt chính thức cho Android (.apk) và iOS. Do chính sách app store, bạn cần cài đặt trực tiếp từ file .apk (Android) hoặc qua TestFlight (iOS). Hướng dẫn chi tiết từng bước có trên trang tải xuống. Ứng dụng hoàn toàn miễn phí và không chiếm dụng nhiều dung lượng.
Nếu gặp sự cố khi truy cập clxx, hãy thử các bước sau theo thứ tự:
- Xóa cache và cookie trình duyệt (Ctrl+Shift+Delete), sau đó tải lại trang
- Thử trình duyệt khác (Chrome, Firefox, Edge, Cốc Cốc)
- Đổi DNS sang 8.8.8.8 (Google) hoặc 1.1.1.1 (Cloudflare)
- Dùng ứng dụng di động clxx để truy cập thay thế
- Liên hệ CSKH để nhận link truy cập dự phòng mới nhất
clxx hoạt động tốt trên tất cả các trình duyệt hiện đại: Chrome, Firefox, Safari, Edge, Cốc Cốc. Hỗ trợ đầy đủ trên:
- Máy tính Windows và macOS
- Điện thoại Android (6.0 trở lên)
- iPhone/iPad (iOS 13 trở lên)
clxx cung cấp nhiều kênh hỗ trợ:
- Live Chat: biểu tượng chat góc dưới phải, phản hồi trong vòng 2 phút, hoạt động 24/7
- Email: support@clxx.ws – phản hồi trong vòng 2–4 giờ
- Telegram: kênh hỗ trợ chính thức (liên hệ CSKH để lấy link)
Không tìm thấy câu hỏi phù hợp. Hãy thử từ khóa khác hoặc liên hệ hỗ trợ qua email support@clxx.ws
Vẫn chưa tìm được câu trả lời?
Đội ngũ hỗ trợ clxx trực tuyến 24/7, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn trong vòng 2 phút qua live chat hoặc email.
support@clxx.wsTruy cập nhanh
Lưu ý quan trọng: clxx chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn cần hỗ trợ kiểm soát hành vi cá cược, hãy truy cập trang Chơi game có trách nhiệm.
